- لا يوجد متطلبات محددة لدراسة هذه الشهادة.

- استخدام سطح المكتب ، الايقونات ونظام التشغيل.
- ظبط اعدادات نظام التشغيل الاساسي و استخدام وسائل المساعدة المبنية بالنظام.
- انشاء ملف وطباعته.
- مبادئ ادارة الملفات وترتيب الملفات والمجلدات.
- مبادئ التخزين الرئيسية واستخدام الاداة اللازمة لضغط الملفات الكبيرة الحجم.
- مبادئ الشبكات وخيارات الاتصال والاتصال بشبكة.